.png?width=2082&height=559&name=Untitled%20design%20(20).png)
Comentarios sobre la Evaluación de Desempeño: Lo que escuchamos y qué sigue
Como parte de nuestro compromiso con la mejora continua, People Services revisó recientemente los comentarios de la Encuesta de Retroalimentación de la Evaluación de Desempeño 2025. La encuesta fue completada por colaboradores y gerentes de toda la Familia de Marcas GracoRoberts. Gracias a todos los que se tomaron el tiempo de compartir comentarios reflexivos y constructivos.
Lo que funcionó bien
En general, los comentarios sobre el proceso de evaluación de desempeño 2025 fueron muy positivos:
-
La experiencia general recibió un puntaje promedio ponderado de 4.18 sobre 5, con casi el 90 % de los participantes calificando el proceso con 4 o 5 sobre 5.
-
Casi el 90 % de los colaboradores sintieron que recibieron retroalimentación valiosa durante sus conversaciones de fin de año.
-
Más del 70 % consideró que la revisión de mitad de año fue útil como punto de control del progreso durante el año.
-
La mayoría de los encuestados reportó una comprensión clara de las definiciones de calificación de Flight Status.
- Relevancia de las preguntas: Varios participantes señalaron que algunas preguntas resultaban repetitivas o no completamente relevantes para roles específicos, particularmente en funciones de Ventas y Servicio.
- Claridad de objetivos: La retroalimentación destacó claramente la importancia de contar con objetivos definidos y significativos, especialmente para que las conversaciones de mitad de año sean verdaderamente efectivas.
- Apoyo y consistencia de los gerentes: Los colaboradores valoran a los gerentes bien preparados que brindan ejemplos, contexto y retroalimentación equilibrada.
- Momento de las evaluaciones: Una sugerencia común fue acortar el tiempo entre la redacción de la evaluación de desempeño y la conversación correspondiente, para reflejar el desempeño de manera más precisa.
Qué haremos a continuación
Con base en esta retroalimentación, estos son nuestros enfoques para el próximo año:
1. Revisar y perfeccionar las preguntas de la evaluación
Se solicitará a Ventas y a otras funciones clave que revisen las preguntas utilizadas en las evaluaciones de desempeño, asegurando que sean relevantes, apropiadas para cada rol y significativas, al tiempo que se continúa reduciendo la repetición innecesaria.
2. Apoyo y orientación continua a los gerentes
Se continuará brindando apoyo a los gerentes sobre cómo prepararse y liderar conversaciones de desempeño efectivas, con un enfoque en retroalimentación de calidad, ejemplos y 1:1 continuos a lo largo del año.
3. Un mayor enfoque en el establecimiento de objetivos
Cuando el establecimiento de objetivos sea relevante para el rol, se recomienda firmemente que gerentes y colaboradores definan objetivos claros y los revisen de manera regular.
- Disciplina financiera: Operar dentro de los objetivos de ingresos y gastos para alcanzar el presupuesto 2026.
- Lanzamiento de Marketplace (Q2 2026): Iniciativa a nivel compañía en la que cada departamento juega un papel clave para el éxito.
- Migración del ERP de PCC: Transición de Pacific Coast Composites a Crescendo en el Q2 2026 para una mejor alineación y transparencia.
- Implementación de IA – Fase 1: Construcción del plan global para el lanzamiento y la adopción de IA.
- Simplificar para ganar: Continuar nuestro compromiso de simplificar procesos e impulsar la eficiencia.